O cartão fidelidade da Toca da Chinchila, chamado FideliTOCA, tem por finalidade premiar o relacionamento do cliente com a empresa, bonificando cada compra com um número variável de pontos que são calculados pelo sistema da loja virtual de acordo com cada produto.

Este pontos são automaticamente acumulados a cada compra finalizada e entregue ao cliente.

Ao juntar um número suficiente de pontos, eles podem ser trocados por descontos ou produtos apena na Loja virtual  da Toca da Chinchila. 

Pedidos totalmente realizados pela loja virtual e apenas retirados em nossa loja física acumulam pontos normalmente. Compras realizadas diretamente em nossa loja física não acumulam pontos no FideliToca.

O cliente pode verificar seu saldo FideliTOCA, acessando a central do cliente em nossa loja virtual (loja.tocadachinchila.com.br) e após realizar seu login, buscar a opção FideliTOCA na lista de ícones disponíveis.